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Widerrufsrecht

Ihr Widerrufsrecht bei Bertelshofer

Die Bestellung entspricht nicht Ihren Vorstellungen oder Sie haben sich kurzfristig doch noch anders entschieden? Wenn Sie etwas bei Bertelshofer bestellen, können Sie den Kaufvertrag innerhalb von 1 Monat widerrufen. Für den fristgerechten Widerruf müssen Sie keine Gründe angeben. Sie müssen uns lediglich über den Widerruf informieren (Post, E-Mail, Fax) und die bestellte Ware an uns zurückschicken.

Handelt es sich um eine Retoure, die nicht mehr in den Widerrufszeitraum fällt oder einen Garantiefall, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Serviceteam auf.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Bertelshofer GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Stefan Bertelshofer und Dirk Schöler
Glockenbecher Str. 6
86706 Weichering
Tel.: 0 84 54 - 91 29 0
Fax: 0 84 54 - 91 29 20
E-Mail: kontakt@bertelshofer.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden nach Paketgröße berechnet, betragen jedoch höchstens ca. 35 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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